Makassar, Inilah.ID – Torch Makassar yang baru saja menggelar Grand Opening menawarkan gratis ongkos kirim seumur hidup se-Sulawesi bagi para konsumen setia yang dinamakan Sobat Torch.
“Gratis ongkir yang kita tawarkan bagi Sobat Torch Makassar sifatnya bukan program sekali-sekali atau perbulan, namun berlaku sepanjang hidup. Inilah yang menjadi keinginan kami sehingga kami putuskan hadir di Makassar,” ujar CEO Torch Indonesia Ben Wirawan di Makassar, Sabtu.
Ia mengatakan, persoalan biaya ongkir yang cukup mahal yang harus ditanggung Sobat Torch selama ini karena pengiriman barang dari Jakarta, tentunya tidak berlaku lagi setelah beroperasinya Torch Makassar.
Apalagi, kata dia, Torch Makassar yang berpusat di Nipah Park Makassar ini memang didukung fasilitas gudang penyimpanan barang yang bisa menampung banyak stok produk. Sehingga produk-produk terbaru yang telah dikeluarkan, bisa langsung ditemukan di lokasi tersebut.
“Kita juga ingin (jawab) harapan afiliator (rekan bisnis) yang menjual produk kami di Makassar, agar barang pesanannya bisa cepat tiba dan sang pemesan tidak ngambek karena kelamaan menunggu,” ujarnya.
Torch belakang ini menjadi toko penjualan yang menerapkan sistem O2O (online to offline).
Sistem O2O ini menjadi cara yang diadaptasi oleh Torch untuk memberikan kemudahan
kepada konsumennya. Sehingga konsumen Torch bisa memesan produk secara online dan mengambil produknya langsung di offline store.
Selain itu, konsumen bisa berbelanja secara online untuk dikirimkan ke alamat tertentu dengan pengiriman lokal sehingga produk sampai lebih cepat. Lalu konsumen juga bisa berbelanja di offline store
dan dikirimkan ke alamat tertentu.
Sistem O2O menjadi salah satu upaya Torch untuk mengikuti perkembangan budaya masyarakat. Tetapi tidak berhenti di sistem O2O (online to offline), Torch pun mengembangkan
fitur lainnya untuk hadir di offline storenya.
Di dalam offline store Torch, tersedia ruang khusus bagi banyak talent yang hobi untuk berbicara dan tampil percaya diri di depan kamera. Ya, di dalam offline store Torch akan disiapkan ruangan khusus untuk live streaming.
Sehingga pengunjung bisa menonton live streamer sedang preview produk. Live streamer pun bisa menyalurkan hobinya dan mengajak konsumen untuk berbelanja dengan sistem O2O.
Hadirnya fitur live streaming di dalam offline store membuka banyak kesempatan bagi
talent-talent lokal untuk berkarya bersama Torch.
